Digitalna marketinška strategija je plan koji stavlja proizvod ili brend pred potencijalne kupce. Cilj može biti rast brenda ili postizanje određenih ciljeva prihoda. Digitalna marketinška strategija je marketinška strategija koja živi isključivo na digitalnim medijima poput pretraživača, websajtova ili društvenih medija. Kao strategija, kampanja koristi specifične taktike i sprovodi ih. Jedna takva taktika može biti sprovođenje reklama na društvenim medijima koje ciljaju demografsku grupu koja je najviše zainteresovana za vaš proizvod ili uslugu.
Razvijanje značajne strategije ključno je za uspeh vaših prodajnih ciljeva. Želite da strategija bude sveobuhvatna i obuhvati nekoliko aspekata kako biste najbolje dosegnuli ciljanu publiku. Evo 10 koraka za kreiranje digitalne marketinške strategije.
Persona kupca je arhetip idealnog kupca. Ovo je osoba koja je najverovatnije da će kupiti vaše proizvode ili usluge. Persona se zasniva na preferencijama, ponašanjima i bolnim tačkama ljudi.
Na primer, možda prodajete štapove za šetnju. Persona kupca može biti osoba starija, možda preko 60 godina, i koja ima problema sa hodanjem zbog problema sa kolenima ili kukovima. Njihov balans je narušen, i imali bi koristi od upotrebe štapa. Možete dalje diferencirati ovu personu tako što ćete reći da su još uvek dovoljno pokretni da ne trebaju invalidska kolica. Što detaljnije možete opisati personu, to će vaša ciljana marketinška kampanja biti bolja prema ovoj grupi.
Ciljevi bi trebalo da se vrte oko prodora na tržište i digitalnih klikova koji vode ka kupovini. Možete koristiti alate poput Google Analytics-a kako biste pratili i merili svoj napredak i uspeh. Ciljevi bi trebalo da budu jasni i merljivi, tako da čvrsto možete utvrditi da li ih postižete. Takođe, ciljevi bi trebalo da podržavaju vaše poslovne ciljeve.
Primer digitalnog marketinškog cilja može biti dobijanje 100.000 impresija u mesecu za Facebook oglas. To bi povećalo svest o brendu i dalo vam dovoljan broj pogleda potrebnih za pretvaranje dovoljnog broja prodaja. Možete pratiti rezultate putem Facebook Ad Manager-a kako biste videli da li vaš oglas postiže ciljane brojeve. Ako nije, možda ćete morati povećati iznos potrošen na oglašavanje kako biste dosegnuli više ljudi.
Zavisno od vaše strategije, želećete da prilagodite sadržaj kako biste ispunili ciljeve strategije. Sadržaj može biti kopija oglasa, blogovi, objave na društvenim mrežama ili bele knjige, u zavisnosti od vaše ukupne strategije i kampanja koje primenjujete. Kreirajte kalendar sadržaja koji osigurava da vaša publika redovno dobija vaš sadržaj. Ovo će održavati vaš brend u svesti potrošača i povećavati svest o brendu.
Na primer, ako je vaša strategija sadržaja da pišete korisne savete na blogu, pobrinite se da redovno objavljujete blogove. To može biti svakodnevno, nedeljno ili mesečno, u zavisnosti od vaših ciljeva. Ključ je u doslednosti i ispunjavanju rokova za objavljivanje, tako da vaša ciljna publika dobija svež sadržaj i očekuje taj sadržaj u određene dane.
Procenite šta trenutno radite i razmotrite da li postižete uspeh koji ste se nadali. Ovo je vreme da ili usavršite postojeće kampanje ili ih eliminišete i preusmerite resurse budžeta na druge oblasti koje mogu biti uspešnije. Takođe možete istražiti nove i interesantne načine inoviranja područja koja ne postižu očekivane rezultate, a za koja i dalje smatrate da imaju vrednost. Na primer, možda ćete shvatiti da vaši oglasi nisu postigli očekivani uspeh. Umesto da odustanete od oglasa, možda biste želeli da sarađujete sa drugim timom za oglašavanje koji ima bolji istorijat uspeha.